Reflexiones sobre los cambios y las librerías

Txetxu Barandiarán presenta, en abierto, un trabajo de reflexión sobre los cambios que están experimentando las librerías en relación con los nuevos contextos y de manera muy especial con las nuevas exigencias de los clientes. ¿Qué puede hacer una librería para conocer a su cliente y proporcionarle los servicios que necesita ? Reflexiones y pistas […]

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Txetxu Barandiarán presenta, en abierto, un trabajo de reflexión sobre los cambios que están experimentando las librerías en relación con los nuevos contextos y de manera muy especial con las nuevas exigencias de los clientes. ¿Qué puede hacer una librería para conocer a su cliente y proporcionarle los servicios que necesita ? Reflexiones y pistas aquí:

Librerías: del soporte a la experiencia
La ilustración es de Ana Pez